3.1. Modo aula

Portal
Sumário

Use o Modo aula para reunir dispositivos em um painel, acompanhar suas telas e informações e enviar ações a um aparelho ou ao conjunto da sessão. Você pode, por exemplo, acompanhar uma atividade, pedir uma captura de tela ou solicitar que os dispositivos abram o mesmo aplicativo.

O operador atua pelo Portal; o alvo dos comandos é o dispositivo gerenciado. A sessão reúne equipamentos, sem cadastrar alunos ou criar uma turma escolar. Os dados e as telas recebidos dependem da comunicação com cada aparelho.

Antes de abrir

Entre em https://portal.nomid.tech/ e confirme a empresa e os dispositivos da atividade. Para atribuir os direitos necessários, consulte Configurações. O nome do perfil, sozinho, não determina quais ações estarão disponíveis.

Abrir o Modo aula já pode afetar os aparelhos. Ao abrir o acompanhamento, o Portal envia aos dispositivos um pedido de início, chamado de modo interativo, e pode pedir uma captura inicial. Os efeitos adicionais desse pedido de início no aparelho não estão confirmados; ele não garante desbloqueio, restauração de configurações ou liberação de aplicativo fixado. Quando a visualização ao vivo está disponível, uma contagem de cinco segundos pode iniciá-la automaticamente. Prepare os dispositivos e o conteúdo que poderá aparecer nas telas antes de abrir; não trate a abertura como uma consulta sem coleta de imagem.

As ações de abrir e fixar aplicativo exigem dispositivos gerenciados pelo agente Nomid, identificados como AOSP. Em lote, todos os alvos precisam ser compatíveis. A transmissão ao vivo exige recursos específicos do aparelho e acesso remoto preparado; desligar está disponível para Pico compatível gerenciado pelo agente. Confirme o modelo, o gerenciamento, os recursos habilitados na empresa e a conectividade, sem presumir que todo Android terá as mesmas opções.

Antes de aplicar comandos ao grupo, faça uma tentativa controlada em um aparelho compatível e confira o resultado nele. Combine quem operará os mesmos dispositivos: não conte com exclusividade automática entre operadores ou com restauração garantida após perda de rede.

Escolher os dispositivos e entrar

Pela lista de Dispositivos

Acesso: [Enviar comando para o dispositivo].

  1. Abra Dispositivos e localize os equipamentos da atividade.
  2. Marque explicitamente as linhas desejadas e confira a quantidade selecionada.
  3. Em Gerenciar dispositivo, escolha Modo aula.
  4. No painel aberto, confira os nomes e a quantidade antes de usar uma ação em lote.

A entrada usa os dispositivos marcados. A seleção global de todos os resultados filtrados desabilita essa entrada; volte à seleção explícita. Não confunda a quantidade total de uma busca com os participantes da sessão.

Seleção explícita e entrada do Modo aula na lista de dispositivos.

Figura 1. Seleção explícita e entrada do Modo aula na lista de dispositivos.

Pela lista de políticas

Acesso: [Enviar comando para o dispositivo].

Na lista de políticas, localize a política correta, abra seu menu de ações e escolha Modo aula. O Portal procura os dispositivos associados que você pode acessar e então abre o painel. Se a busca falhar ou não encontrar aparelhos, resolva o aviso antes de continuar.

O alcance é o conjunto associado à política, não uma seleção manual de dois dispositivos. Confira a política e sua quantidade de associados antes de acionar a entrada. Se precisar trabalhar somente com alguns equipamentos, use a seleção explícita em Dispositivos. Abrir esse menu não salva nem altera a política.

Entrada do Modo aula pelo menu da política filtrada.

Figura 2. Entrada do Modo aula pelo menu da política filtrada.

Pelo workspace da política VR

Acesso: [Enviar comando para o dispositivo].

No workspace VR da política pronta e não excluída, abra Ações e escolha Modo aula. Essa entrada também carrega os dispositivos associados à política; confira o alcance antes de prosseguir. Ela não é uma ação de salvar a configuração.

Para editar as configurações dos aparelhos, continue no artigo de Políticas VR/Pico. Aqui, o objetivo é entrar no painel de acompanhamento.

Entrada pelo menu de Ações do workspace VR.

Figura 3. Entrada pelo menu de Ações do workspace VR.

Usar o painel da sessão

O cabeçalho mostra a quantidade de dispositivos e a duração desde a abertura do painel. Essa duração não mede presença de alunos, tempo de uso de um aplicativo ou confirmação de que todos os aparelhos receberam o pedido inicial.

A grade organiza os cartões automaticamente. Ela conserva o conjunto recebido ao abrir; não há edição de participantes nesse painel. Para mudar o conjunto, volte à origem, ajuste a seleção e confira a sessão resultante. Se já existir uma sessão para a mesma seleção, a entrada pode restaurá-la; outra seleção pode substituir a anterior após seu fechamento.

Cabeçalho e cartões dos dispositivos da sessão.

Figura 4. Cabeçalho e cartões dos dispositivos da sessão.

Ações em Massa

Use Ações em Massa quando precisar atuar sobre os dispositivos presentes na sessão. Para atingir um único aparelho, abra o menu do cartão dele.

Opção Para que serve
Abrir Aplicativo Solicita que um app escolhido seja trazido para primeiro plano nos alvos compatíveis.
Fixar aplicativo Solicita uma restrição temporária a um app, com duração e comportamento ao expirar.
Tirar captura de tela Pede uma nova imagem estática dos dispositivos.
Bloquear Tela Envia o pedido de bloqueio da tela aos alvos da sessão.
Desligar/Reiniciar Abre a confirmação de energia; ainda é necessário conferir a opção e enviar.

Abrir o menu não envia esses comandos. A disponibilidade varia entre ações: veja os requisitos e a conferência do resultado nos procedimentos abaixo. O alcance do lote é a sessão, não todos os dispositivos da empresa.

Comandos apresentados no menu Ações em Massa.

Figura 5. Comandos apresentados no menu Ações em Massa.

Ver, pausar e retomar telas ao vivo

Acesso: [Acesso Remoto - Habilitar] [Acesso Remoto - Ver Senha].

O modo ao vivo recebe a tela do aparelho para acompanhar o que está acontecendo. Além desses direitos, a empresa precisa ter o recurso disponível, o dispositivo deve apresentar cadastro remoto e capacidade de captura compatíveis e sua política deve permitir acesso remoto. Na experiência tratada aqui, a elegibilidade ao vivo depende de Pico com captura compatível; uma captura estática disponível não garante transmissão ao vivo. Para preparar o recurso, consulte Nomid Remote.

Ao abrir uma sessão elegível, o Portal pode iniciar uma contagem de cinco segundos. Acione o controle durante a contagem para cancelar o início automático. Esse cancelamento não desfaz o pedido de início do acompanhamento enviado ao dispositivo nem a captura inicial já solicitada.

Use o controle global Pausar a visualização de tela de todos os dispositivos para interromper os monitores. Para voltar, use Mostrar as telas de todos os dispositivos. Você também pode pausar ou mostrar somente a tela de um cartão pelo seu menu; confira os cartões após retomar, pois escolhas individuais e impedimentos de conexão podem mantê-los sem transmissão.

Pausar muda a visualização, sem encerrar a sessão ou liberar um aplicativo fixado. Na figura, o painel está após a pausa; ela não representa a contagem inicial. Uma imagem estática ainda visível no cartão não significa que a transmissão continua.

Painel após pausa global, com imagens estáticas nos cartões.

Figura 6. Painel após pausa global, com imagens estáticas nos cartões.

Há até 36 monitores simultâneos; isso não deve ser interpretado como um limite comprovado de tamanho de turma. A seleção de monitores pode priorizar os cartões visíveis quando há mais alvos elegíveis. A fluidez depende da quantidade de transmissões, do computador e da rede. Se uma sessão de acesso remoto completo estiver aberta, a grade pode suspender seus monitores; ao voltar, confira o estado e retome quando o controle estiver disponível. A operação do acesso remoto completo é descrita em Nomid Remote.

Atualizar todos

Use Atualizar todos para consultar novamente os detalhes e o estado dos mesmos dispositivos. Aguarde a leitura e confira os valores recebidos. Essa ação não é um novo pedido de captura de tela nem recarrega os participantes a partir de alterações no vínculo de uma política.

Minimizar e restaurar

Use Minimizar para liberar a área do Portal mantendo a sessão. O dock conserva o título, a quantidade e a duração; clique nele para restaurar o painel.

Minimizar não pausa nem encerra o monitoramento por si só. Se quiser interromper a visualização, pause antes de minimizar. Para concluir a atividade, use o encerramento da sessão, descrito adiante. Não use o desaparecimento do painel principal como confirmação de parada.

Dock da sessão minimizada e controle para restaurar.

Figura 7. Dock da sessão minimizada e controle para restaurar.

Consultar um dispositivo

Detalhes e identificação

No cartão, abra o controle com o nome do dispositivo para consultar seus detalhes. Confira a identidade antes de enviar uma ação individual. Os botões de cópia levam o nome ou o número de série disponível à área de transferência; não editam o cadastro.

Informação Como usar
Nome e número de série Identificam o alvo. Use ambos quando houver nomes semelhantes.
Aplicativo atual Mostra o app reportado pelo aparelho; não prova que um comando recente foi executado.
Bateria Ajuda a decidir se o dispositivo pode continuar na atividade. É o valor recebido, não uma medição independente do Portal.
Última sincronização Indica a atualização do dispositivo. Não é o horário de aquisição da captura de tela.
Bateria do controle Em Pico, apresenta dados dos controles quando reportados. Traços ou ausência de valor não significam bateria carregada.
Modo de visualização Distingue transmissão ao vivo, imagem estática e outros estados do cartão.

Se aparecer Captura de tela expirada enquanto o modo indica visualização ao vivo, o aviso se refere à imagem estática anterior; não o interprete automaticamente como falha da transmissão.

Detalhes de identificação e estado de um dispositivo.

Figura 8. Detalhes de identificação e estado de um dispositivo.

Interpretar a sincronização

O indicador considera a idade do último registro recebido: menos de 90 segundos é a faixa mais recente; de 90 a 240 segundos, a intermediária; acima de 240 segundos ou sem registro, a faixa sem atualização recente. Essas faixas não são um teste instantâneo da rede nem garantia de entrega de comandos.

Confira a última sincronização e os dados do cartão antes de repetir uma ação. Um dispositivo offline pode continuar na grade com informações e imagens anteriores. Falta de um novo estado também não significa que ele foi excluído do Portal.

Abra o menu de ações do cartão do alvo. Modo de visualização reúne as escolhas de tela; Aplicativos reúne abrir e fixar; Dispositivo reúne bloqueio e energia. As ações individuais atingem o cartão escolhido; o menu global atinge a sessão.

O menu pode ficar indisponível durante carregamento, erro ou pedido de captura. Aguarde a conclusão ou resolva a causa antes de tentar outra ação. As opções de ao vivo e tela cheia também dependem do modo atual e da compatibilidade.

Menu de ações individuais do cartão.

Figura 9. Menu de ações individuais do cartão.

Usar capturas de tela e tela cheia

Ver uma imagem estática

Acesso: [Captura de tela - Visualizar].

No menu individual, escolha Visualização da captura de tela para consultar a imagem recebida. Essa escolha pausa o modo ao vivo daquele cartão e não solicita uma imagem nova.

Uma captura é um retrato de um momento, mesmo que pareça igual à tela atual do dispositivo. O Portal sinaliza a imagem como expirada quando ela ultrapassa o limite atual de dez minutos. Para conferir a situação atual, peça uma nova captura ou volte ao modo ao vivo quando disponível.

O campo Última sincronização pode ser atualizado sem que a imagem seja nova. Quando não houver horário de aquisição separado, não use esse campo para datar a captura.

Modo de captura de tela com uma imagem estática recebida.

Figura 10. Modo de captura de tela com uma imagem estática recebida.

Solicitar uma nova captura

Acesso: [Enviar comando para o dispositivo] [Captura de tela - Solicitar] [Captura de tela - Visualizar].

  1. No cartão do aparelho, abra o menu e escolha Capturar tela. Para a sessão inteira, use Ações em Massa → Tirar captura de tela.
  2. Aguarde o estado de solicitação e depois a imagem recebida. O pedido pode levar tempo ou terminar sem uma nova imagem.
  3. Confira o resultado de cada alvo. Uma mensagem de envio ou o retorno à imagem anterior não confirma uma captura nova.

O pedido coleta conteúdo da tela: combine a coleta com quem usa o dispositivo e confira os alvos antes de enviar. No lote, um cartão carregando, com erro ou com pedido pendente pode impedir o botão global. Nesse caso, resolva o cartão ou trabalhe individualmente com os aparelhos prontos.

Se a imagem não chegar, confira conectividade, sincronização e compatibilidade antes de repetir. Evite pedidos seguidos para o mesmo aparelho. A captura inicial ao abrir a sessão é um fluxo distinto; não suponha que remover apenas o direito de solicitar capturas elimina essa coleta inicial.

Entrar e sair da tela cheia

Quando o cartão estiver ao vivo e o navegador oferecer o recurso, use Entrar em tela cheia para ampliar sua visualização. Use o controle de saída para voltar à grade. Se o navegador recusar, continue pelo cartão e confira sua compatibilidade com tela cheia.

A ampliação muda a apresentação no computador. Ela não concede controle de mouse ou teclado sobre o aparelho e não equivale a abrir uma sessão de acesso remoto completo.

Visualização ampliada e controle para sair da tela cheia.

Figura 11. Visualização ampliada e controle para sair da tela cheia.

Abrir, fixar e liberar aplicativos

Abrir App

Acesso: [Enviar comando para o dispositivo].

Use Abrir Aplicativo no menu global, ou Abrir App no menu individual, para solicitar um app em primeiro plano. Essa ação é útil para encaminhar os aparelhos a uma atividade já instalada; não instala o aplicativo.

  1. Confira o alvo individual ou os dispositivos da sessão. Todos os alvos do lote precisam ser gerenciados pelo agente compatível.
  2. Pesquise pelo nome ou pacote do app. Biblioteca restringe a lista aos apps classificados como da biblioteca da empresa; Todos os apps amplia a consulta. Trocar o filtro limpa a seleção atual; selecione novamente antes de enviar. Se a Biblioteca não encontrar apps, mas houver outros disponíveis, o seletor pode passar para Todos os apps; confira o filtro ativo.
  3. Escolha o app e confira sua presença nos alvos. A lista reúne apps encontrados no conjunto; um item não garante instalação em todos. A indicação como 2/2 ajuda a comparar o alcance naquele conjunto.
  4. Use Enviar e depois confira o aplicativo no dispositivo. Para desistir antes de enviar, use Cancelar ou feche o painel pelo controle próprio.

Voltar para a tela inicial solicita voltar à tela inicial do dispositivo em vez de abrir um app da lista. Essa ação não solicita reiniciar o aparelho. No Modo aula, clicar no fundo do painel não o fecha; use seus controles. Enquanto um envio está em andamento, aguarde o resultado.

Seletor de aplicativo com busca, filtros e retorno ao início.

Figura 12. Seletor de aplicativo com busca, filtros e retorno ao início.

Fixar aplicativo

Acesso: [Enviar comando para o dispositivo].

Use Fixar aplicativo para solicitar que aparelhos compatíveis permaneçam temporariamente em um único app, limitando a navegação durante uma atividade. Isso é um comando temporário e não altera toda a configuração da política. Confirme o comportamento em um aparelho antes do lote.

Selecione o app e ajuste Duração do bloqueio em minutos. O valor inicial é cinco minutos; +10 min e +30 min acrescentam tempo ao valor atual. O campo aceita minutos inteiros de 1 a 43.200; confira o valor final antes de enviar. A duração do cabeçalho da sessão não é o prazo dessa fixação.

Opção Efeito solicitado
Voltar para a tela inicial quando o bloqueio terminar: desligado Não inclui o pedido de retorno à tela inicial ao expirar. Não conte com fechamento automático do app por essa opção.
Voltar para a tela inicial quando o bloqueio terminar: ligado Inclui o pedido de fechar o app e retornar ao início quando terminar o período de fixação.

Use Enviar para solicitar a fixação e confira no aparelho se o app ficou em primeiro plano e qual navegação permaneceu disponível. O comportamento e a expiração dependem do agente e da compatibilidade. Não presuma que o prazo foi cumprido em um aparelho offline; confira a recuperação e use a liberação própria quando necessário.

Fixação temporária, duração e retorno ao início ao expirar.

Figura 13. Fixação temporária, duração e retorno ao início ao expirar.

Liberar dispositivo

Acesso: [Enviar comando para o dispositivo].

No painel de fixação, escolha Liberar dispositivo para abrir a etapa Remover a fixação do app. Essa etapa oferece a recuperação sem precisar escolher outro aplicativo. A presença do botão não confirma que há uma fixação ativa no aparelho.

Opção Efeito solicitado
Manter o app atual aberto Pede a remoção da fixação mantendo o app em uso; é a seleção inicial.
Voltar para a tela inicial Pede a remoção da fixação, o fechamento do app e o retorno ao início.

Confira o alcance, escolha o destino e use Liberar. Depois verifique no aparelho a saída da restrição e a tela resultante. Para rever a decisão antes de enviar, use Voltar; para sair sem solicitar liberação, use Cancelar ou o fechamento do painel. Encerrar o Modo aula não substitui essa ação de liberação.

Etapa de liberação com escolha do destino do dispositivo.

Figura 14. Etapa de liberação com escolha do destino do dispositivo.

Bloquear a tela e usar ações de energia

Bloquear tela

Acesso: [Enviar comando para o dispositivo].

Use Bloquear dispositivo no cartão, ou Bloquear Tela em Ações em Massa, para enviar o pedido de bloqueio aos alvos correspondentes. Isso pode interromper a atividade da pessoa que usa o aparelho; confirme a identidade e o alcance antes de acionar.

Confira a tela do dispositivo após o pedido. O menu não oferece uma ação de desbloqueio equivalente; a recuperação depende dos métodos de desbloqueio e da política daquele aparelho. Uma mensagem de envio no Portal não garante que a tela tenha sido bloqueada.

Desligar/Reiniciar

Acesso: [Enviar comando para o dispositivo].

No cartão ou no menu global, abra Desligar/Reiniciar. O diálogo ainda não envia o comando. No Modo aula, quando todos os alvos são Pico compatíveis gerenciados pelo agente, ele começa com Desligar selecionado. Confira a opção antes de confirmar; não suponha que o padrão seja reiniciar.

Opção Efeito solicitado e cuidado
Reiniciar Solicita reinício do aparelho, interrompendo aplicativos e conexão. Salve a atividade e confira o retorno de contato; não conte com recuperação de trabalho não salvo.
Desligar Solicita desligamento completo. A conexão será interrompida e pode ser necessário ligar fisicamente o aparelho para voltar a usá-lo. Só aparece para alvos compatíveis.

Confira a seleção, o alvo individual ou a quantidade da sessão e então use Enviar. No diálogo em lote, a frase todos os dispositivos corresponde aos alvos da sessão, não a toda a empresa. O aviso de envio imediato descreve a consequência de Enviar, não de abrir o diálogo. Para desistir antes do envio, use Cancelar.

Após enviar, confira o resultado por dispositivo e a situação real do aparelho. Um retorno de sucesso do servidor ou uma mensagem de envio não comprova reinício ou desligamento concluído. Interrupção de rede, incompatibilidade e falha de um alvo podem exigir conferência individual.

Confirmação de energia com Desligar inicialmente selecionado.

Figura 15. Confirmação de energia com Desligar inicialmente selecionado.

Encerrar a sessão

Acesso: [Enviar comando para o dispositivo].

Quando terminar, use o controle de encerramento Pare no cabeçalho. O Portal interrompe seus monitores e tenta enviar aos dispositivos o pedido de fim do acompanhamento, correspondente à saída do modo interativo. Os efeitos adicionais desse pedido no aparelho não estão confirmados; não conte com desbloqueio, restauração ou prazo automático de recuperação. O painel pode fechar mesmo sem confirmação de parada no aparelho.

Confira os dispositivos antes de considerar a atividade concluída, sobretudo após perda de rede ou falha de comunicação. Se houver app fixado, use sua liberação própria e verifique o resultado; fechar a sessão não garante essa liberação. Se não conseguir confirmar a recuperação, peça ao responsável local que confira o aparelho.

Fechar a aba, sair da conta ou perder conexão não deve ser usado como garantia de encerramento e restauração. Não conte com prazo automático de recuperação nem com coordenação automática entre dois operadores.

Resolver problemas e conferir o resultado

Situação O que fazer
Modo aula ou uma ação não aparece Confira a entrada usada, os direitos específicos, os recursos disponíveis na empresa e o gerenciamento dos alvos. Para apps em lote, todos precisam ser compatíveis. Não conclua que um botão ausente é apenas falha de tela.
Visualização ao vivo em preparação ou conexão Confira a rede, o cadastro remoto, a capacidade do aparelho e se a política permite remoto. Uma screenshot existente não substitui esses requisitos. Não altere a política apenas para tentar novamente sem avaliar o efeito nos seus dispositivos.
Ao vivo indisponível durante acesso remoto completo Volte ao fluxo de acesso remoto, conclua-o quando apropriado e confira a grade antes de retomar seus monitores.
Sem imagem ou sem permissão para capturas Distinga direito de visualizar, direito de solicitar e conectividade do alvo. Sem direito de visualizar, um pedido aceito não garante acesso à imagem.
Captura ainda não recebida ou expirada Aguarde o pedido em andamento, confira sincronização e evite repetições seguidas. Se precisar da tela atual, use novo pedido autorizado ou live compatível; a imagem anterior não confirma o estado atual.
Erro de autenticação ou rede Resolva a sessão do Portal ou a conectividade e use Tentar Novamente no aviso. Falhas repetidas de autenticação podem pausar as consultas; repetir não concede uma permissão ausente.
Mensagem de sucesso, mas sem efeito no aparelho Confira o resultado individual e a comunicação. Alguns avisos indicam aceitação do pedido; app, bloqueio ou energia precisam ser conferidos no dispositivo. Não repita um comando de impacto apenas porque o efeito ainda não apareceu.
Só parte do lote responde Confira instalação do app, gerenciamento, rede e resultado de cada alvo. Uma lista agregada de apps e um envio em lote não garantem o mesmo resultado em todos.
Painel fechado, mas aparelho ainda restrito Verifique a fixação de app e sua liberação específica. Se não houver comunicação, organize conferência local; o fechamento da interface não comprova restauração física.

Para configurar os aparelhos de forma permanente, continue nas políticas correspondentes. Para acompanhar esta atividade, mantenha clara a diferença entre ver uma tela, enviar um pedido e confirmar seu efeito no dispositivo.

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