Comandos do dispositivo
Tome uma ação. Depois veja o que aconteceu.
Escolha uma ação disponível para o dispositivo no contexto certo, envie a solicitação e volte ao histórico para ver o resultado. Um comando só é útil quando você pode acompanhá-lo até o fim.
A Nomid registra a solicitação.
A execução depende das condições do dispositivo.
Acompanhe a ação
Enviado é um status. Concluído é um resultado.
O dispositivo pode estar offline ou não conseguir executar uma ação. Mantenha um registro claro do que você solicitou e do que o dispositivo informou depois.
A ação entra no fluxo do dispositivo.
Consulte o histórico de comandos antes de considerar a ação concluída.
Ações com propósito
Escolha a ação certa para este dispositivo.
A disponibilidade e o efeito variam conforme o modo de gerenciamento. Confira o dispositivo e o impacto antes de enviar uma solicitação.
Restrinja o acesso quando um dispositivo gerenciado precisar de atenção.
Solicite uma reinicialização quando o dispositivo oferecer suporte.
Peça um relatório atualizado antes de decidir o próximo passo.
Confira o dispositivo de destino e o modo antes de enviar uma solicitação destrutiva.
Detalhes práticos
Perguntas antes de começar.
Quais comandos posso enviar?
A Nomid oferece ações para dispositivos, como bloquear, reiniciar, solicitar um relatório de status e apagar dados da empresa, nos fluxos correspondentes do Portal. A disponibilidade depende do dispositivo e do modo de gerenciamento.
Enviar um comando significa que ele foi executado?
Não. Uma solicitação enviada e um resultado do dispositivo são estados diferentes. Consulte o histórico de comandos e o status do dispositivo para investigar a entrega ou a execução; um dispositivo offline não pode responder imediatamente.
Como devo lidar com ações destrutivas?
Confira cuidadosamente o dispositivo de destino e o comando antes de confirmar uma ação como a limpeza de dados. O efeito depende do modo de gerenciamento e do comando usado.
Comece com seu primeiro dispositivo.
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