Política de Privacidade
Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage em nossos canais digitais. Valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em garantir que seus dados sejam tratados com cuidado e respeito.
SEÇÃO 1 - O QUE FAREMOS COM ESTA INFORMAÇÃO?
Quando você realiza alguma transação com nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail e endereço.
Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.
Email Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes emails você poderá receber notícia sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.
Dados Pessoais Que Coletamos com Nossos Aplicativos:
Coletamos automaticamente informações estatísticas que podem incluir dados pessoais quando você usa nossos produtos. Os dados que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e das escolhas que você faz, incluindo suas configurações de privacidade, permissões concedidas e os produtos e recursos que você utiliza. Processamos dados pessoais de maneira compatível com o propósito inicial da coleta de dados.
Quando você usa nossos produtos, você nos fornece dados que podem incluir o seguinte:
- Nome e dados de contato. Seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e outros dados de contato similares.
- Credenciais. Senhas, dicas de senha e informações de segurança semelhantes usadas para autenticação e acesso à conta.
- Dados demográficos. Dados sobre você, como sua idade, gênero, país e idioma preferido.
- Dados de assinatura e licenciamento. Informações sobre suas assinaturas, licenças e outros direitos sobre nossos produtos.
- Interações. Dados sobre o uso dos nossos produtos. Em alguns casos, estes são dados que você fornece para usar os produtos. Em outros casos, como relatórios de erro, estes são dados que geramos. Outros exemplos de dados de interações incluem:
- Dados do dispositivo e de uso: Dados sobre seu dispositivo e os produtos e recursos que você utiliza, incluindo informações sobre seu hardware e software, como nossos produtos funcionam, bem como suas configurações. Por exemplo, dispositivo, conectividade e dados de configuração; relatórios de erro e dados de desempenho; dados de solução de problemas e Ajuda.
- Dados de localização: Dados sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisos ou imprecisos. Por exemplo, coletamos dados de localização usando o Sistema Global de Navegação por Satélite (GNSS) (por exemplo, GPS) e dados sobre torres de celular próximas e pontos de acesso Wi-Fi. A localização também pode ser inferida a partir do endereço IP de um dispositivo ou dados no perfil da sua conta que indicam onde está localizado com menos precisão, como em nível de cidade ou código postal.
- Comentários e avaliações: Informações que você nos fornece e o conteúdo das mensagens que nos envia, como comentários, dados de pesquisa e avaliações de produtos que você escreve.
- Informações de banco de dados: Se você receber suporte técnico para um produto Nomid, você também pode nos fornecer informações de banco de dados que contêm dados pessoais de terceiros, como seus funcionários ou clientes. Não temos controle sobre o que você nos fornece, nem sobre quais medidas você tomou para garantir que os dados sejam confiáveis para seu uso pretendido, não infringem, precisos, completos e atuais. Se você fornecer qualquer informação pessoal sobre terceiros para nós, você deve ter uma base legal apropriada para processamento conforme exigido pela lei aplicável. Você também deve fornecer instruções sobre como usar essas informações.
- Dados que Processamos em Nome de Nossos Clientes: O uso de informações coletadas através de nossos Serviços será limitado ao propósito de fornecer o serviço para o qual o cliente contratou a Nomid. A Nomid coleta informações sob a direção de seus Clientes, e não tem relacionamento direto com os indivíduos cujos dados pessoais processa. Se você é um usuário de um de nossos Clientes e não deseja mais ser contatado por um de nossos Clientes que usam nosso serviço, entre em contato com o Cliente com quem você interage diretamente. Podemos transferir dados pessoais para empresas que nos ajudam a fornecer nosso serviço. Transferências para terceiros subsequentes são cobertas pelos contratos de serviço com nossos Clientes.Um indivíduo que busca acesso, ou que busca corrigir, alterar ou excluir dados imprecisos deve direcionar sua consulta ao Cliente da Nomid (o controlador de dados).
- Aplicativos Móveis: Ao usar um aplicativo em um dispositivo móvel, podemos coletar automaticamente informações sobre o dispositivo que executa o aplicativo, como o tipo de dispositivo, a versão do sistema operacional, o identificador do dispositivo ("UDID") e informações de rede móvel. Também podemos registrar informações como a frequência com que o aplicativo é usado, os eventos que ocorrem dentro do aplicativo, uso agregado, dados de desempenho, quaisquer exceções que ocorram dentro do aplicativo e a fonte da qual o aplicativo foi baixado.
- Metadados e outras informações: Podemos coletar metadados e outras informações para analisar e comparar seu uso de nossos produtos. Podemos usar essas informações para gerar relatórios, analisar o uso do produto, administrar e melhorar os produtos, tanto para seu uso individual quanto para nossa base de usuários como um todo. Também podemos usar as informações para melhorar ou criar novos produtos e fazer recomendações para você e nossos clientes sobre como usar melhor nossos produtos e serviços.
SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO
Como vocês obtêm meu consentimento?
Quando você fornece informações pessoais como nome, telefone e endereço, para completar: uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra. Após a realização de ações entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa.
Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.
E caso você queira retirar seu consentimento, como proceder?
Se após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco em contato@nomid.tech.
SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.
SEÇÃO 4 - SERVIÇOS DE TERCEIROS
No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.
Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras.
Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.
Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem ser localizados em ou possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes que você ou nós. Assim, se você quer continuar com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado, então suas informações podem tornar-se sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.
Como um exemplo, se você está localizado no Canadá e sua transação é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então suas informações pessoais usadas para completar aquela transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Ato Patriota.
Uma vez que você deixe o site da nossa loja ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.
Links
Quando você clica em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.
SEÇÃO 5 - SEGURANÇA
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.
SEÇÃO 6 - ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas.
Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.
SEÇÃO 7 - INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Identificação do Controlador: NomidTech, CNPJ: 41.865.893/0001-15, endereço: Av. Paulista, 1636 - Cj 4 Pav 15 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01311-200. Contato do responsável pelo tratamento dos dados (DPO): suporte@nomid.tech.
Finalidades do Tratamento: Além das finalidades mencionadas anteriormente, seus dados podem ser utilizados para análise de comportamento do consumidor, personalização de conteúdo e outras finalidades relacionadas à melhoria dos nossos serviços.
Base Legal: Além do consentimento, o tratamento dos seus dados pode ser baseado no cumprimento de obrigações legais, execução de contrato, legítimo interesse, entre outras bases legais previstas pela LGPD.
Direitos dos Titulares: Você tem o direito de acessar, retificar, excluir, opor-se ao tratamento e solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@nomid.tech.
Tempo de Retenção: Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis.
Uso de Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
Canal de Atendimento: Para dúvidas e solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@nomid.tech.