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Sim, por padrão, os usuários devem aprovar solicitações de acesso remoto por segurança. No entanto, você pode configurar o acesso autônomo para dispositivos da empresa onde precise realizar manutenção sem a interação do usuário.

Sim! Todas as sessões de acesso remoto podem ser gravadas para fins de treinamento, conformidade e garantia de qualidade. As gravações são armazenadas com segurança e podem ser revisadas posteriormente.

O Nomid MDM ajusta automaticamente a qualidade com base na velocidade da conexão. Você também pode reduzir manualmente a qualidade da tela para melhorar a capacidade de resposta em conexões mais lentas.

Com certeza. Todas as sessões remotas usam criptografia de ponta a ponta com AES-256. As sessões são autenticadas, registradas e podem ser restritas com base em funções e permissões de usuário.

Sim, você pode transferir arquivos em ambas as direções durante uma sessão remota ativa. Todas as transferências de arquivos são criptografadas e registradas para fins de segurança e conformidade.

Você pode abrir várias sessões remotas de uma vez, limitadas apenas pelo seu plano. Planos Enterprise oferecem suporte a sessões simultâneas ilimitadas para sua equipe de suporte.