Katalog aplikacji na Androida · Zdalne wsparcie

Konfiguracja zarządzana aplikacji TeamViewer QuickSupport na Androida

To klucze konfiguracji zarządzanej, które TeamViewer opisuje dla QuickSupport w Android Enterprise. Pozwalają działowi IT ustawić listy dozwolonych kont lub firm TeamViewer, kierować połączenia przez dedykowane routery i dodawać urządzenia do grupy w Management Console. TeamViewer wiąże tę funkcję z określonymi licencjami, dlatego najpierw sprawdź swój plan. Niektóre klucze z jego tabeli dotyczą innych aplikacji TeamViewer i zostały tu pominięte.

Nazwa pakietu com.teamviewer.quicksupport.market

Wdróż aplikację TeamViewer QuickSupport w Nomid Umów demo

Deweloper: TeamViewer
Klucze na tej stronie: Udokumentowane: 8
Ostatnio sprawdzono: 8 listopada 2026

Typowe konfiguracje

Typowe konfiguracje aplikacji TeamViewer QuickSupport

Skopiuj konfigurację do konfiguracji zarządzanej w zasadach, a potem dostosuj wartości. Każda używa wyłącznie kluczy opisanych poniżej.

Łączyć się może tylko nasz zespół wsparcia

Dopuść na liście dozwolonych konta pracowników helpdesku.

{
  "whitelistAccounts": "u1234567;u7654321"
}

Automatyczne dodawanie urządzeń do grupy

Każdy tablet pojawia się w wybranej grupie pod wybraną przez Ciebie nazwą, gotowy do znalezienia przez techników.

{
  "partnerListApiToken": "1234567-AbCdEf",
  "partnerListGroupId": "g12345678",
  "partnerListDeviceName": "Kiosk 12"
}

Połączenie przez własne routery

Zastosuj konfigurację Management Console i kieruj ruch przez dedykowane routery.

{
  "ConfigurationID": "abc12345",
  "conditionalAccessServers": "router1.example.com;router2.example.com"
}

Konfiguracja zarządzana

Klucze konfiguracji zarządzanej aplikacji TeamViewer QuickSupport

Nazwy kluczy i typy wartości pochodzą z dokumentacji producenta. Wyjaśnienia napisał zespół Nomid.

Klucz	Typ	Co robi	Przykład
Kto może się łączyć
`whitelistAccounts`	Identyfikatory kont oddzielone średnikami	Lista dozwolonych identyfikatorów kont TeamViewer, oddzielonych średnikami. Jeśli nie znasz identyfikatorów, zapytaj pomoc techniczną TeamViewer.	`u1234567;u7654321`
`whitelistCompanies`	Identyfikatory firm oddzielone średnikami	Lista dozwolonych identyfikatorów firm TeamViewer, oddzielonych średnikami, co sprawdza się w przypadku zewnętrznego zespołu wsparcia.	`c1234567`
`conditionalAccessServers`	Adresy routerów oddzielone średnikami	Łączy aplikację z jednym z wymienionych dedykowanych routerów, oddzielonych średnikami, jeśli Twoja firma prowadzi własne routery TeamViewer.	`router1.example.com;router2.example.com`
Konfiguracja urządzenia
`ConfigurationID`	Identyfikator konfiguracji Management Console	Stosuje konfigurację utworzoną w Management Console, w tym parametry modułu niestandardowego, do QuickSupport na urządzeniu.	`abc12345`
`partnerListApiToken`	Token API	Token, który pozwala urządzeniu dodać się do grupy na Twoim koncie. Działa tylko razem z partnerListGroupId.	`1234567-AbCdEf`
`partnerListGroupId`	Identyfikator grupy	Grupa na liście urządzeń, w której umieszczane są nowe urządzenia. Wymaga także tokenu API.	`g12345678`
`partnerListDeviceName`	Nazwa urządzenia	Zastępuje domyślną nazwę złożoną z marki, modelu i numeru seryjnego, aby łatwiej było znaleźć urządzenia na liście.	`Kiosk 12`
`keepAliveServerName`	Adres routera	Starszy sposób połączenia z dedykowanym routerem. TeamViewer oznacza go jako przestarzały, dlatego użyj conditionalAccessServers.	`router1.example.com`

Wdrożenie w Nomid

Wdróż aplikację TeamViewer QuickSupport w trzech krokach

Krok 1Dodaj aplikację TeamViewer QuickSupport do zasad
Znajdź ją w Google Play na liście aplikacji w zasadach i wybierz sposób instalacji.
Krok 2Ustaw jej konfigurację zarządzaną
W zasadach ustaw konfigurację zarządzaną aplikacji, używając kluczy i wartości z tej strony.
Krok 3Przypisz zasady
Urządzenia objęte zasadami otrzymają aplikację TeamViewer QuickSupport i jej konfigurację przy następnej synchronizacji.

Pytania

Aplikacja TeamViewer QuickSupport na zarządzanym Androidzie

Jaka jest nazwa pakietu TeamViewer QuickSupport na Androidzie?

com.teamviewer.quicksupport.market. Użyj jej, aby znaleźć aplikację podczas dodawania do zasad.

Jakiej licencji potrzebuję?

TeamViewer podaje, że konfiguracja zarządzana jest przeznaczona dla klientów Corporate lub Tensor. Przed zaplanowaniem wdrożenia sprawdź swój plan w TeamViewer.

Czym różni się QuickSupport od Host?

Host jest przeznaczony do dostępu nienadzorowanego i akceptuje połączenia tylko z konta, do którego urządzenie jest przypisane. QuickSupport to aplikacja, którą TeamViewer wskazuje dla połączeń przez identyfikator TeamViewer lub zgłoszenie serwisowe. Host ma w tym katalogu własny wpis.

Jakie wartości przyjmują klucze list dozwolonych?

whitelistAccounts przyjmuje identyfikatory kont TeamViewer, a whitelistCompanies identyfikatory firm, każde oddzielone średnikami. TeamViewer opisuje oba jako listy dozwolonych.

Zarządzaj aplikacją TeamViewer QuickSupport we flocie

Dodaj aplikację do zasad Nomid, ustaw jej konfigurację i wybierz jej uprawnienia.

Zacznij za darmo Umów demo