Κατάλογος εφαρμογών Android · Απομακρυσμένη υποστήριξη

Διαχειριζόμενη διαμόρφωση της εφαρμογής TeamViewer QuickSupport για Android

Αυτά είναι τα κλειδιά διαχειριζόμενης διαμόρφωσης που τεκμηριώνει το TeamViewer για το QuickSupport στο Android Enterprise. Επιτρέπουν στο τμήμα IT να ορίσει λίστες επιτρεπόμενων λογαριασμών ή εταιρειών TeamViewer, να δρομολογήσει τις συνδέσεις μέσω αποκλειστικών δρομολογητών και να προσθέσει συσκευές σε ομάδα στη Management Console. Το TeamViewer συνδέει αυτή τη λειτουργία με συγκεκριμένες άδειες χρήσης, επομένως ελέγξτε πρώτα το πλάνο σας. Ορισμένα κλειδιά του πίνακά του αφορούν άλλες εφαρμογές TeamViewer και παραλείπονται εδώ.

Όνομα πακέτου com.teamviewer.quicksupport.market

Ανάπτυξη της εφαρμογής TeamViewer QuickSupport με το Nomid Κλείστε μια επίδειξη

Προγραμματιστής: TeamViewer
Κλειδιά σε αυτήν τη σελίδα: 8 τεκμηριωμένα
Τελευταίος έλεγχος: 8 Νοεμβρίου 2026

Συνηθισμένες ρυθμίσεις

Συνηθισμένες ρυθμίσεις για την εφαρμογή TeamViewer QuickSupport

Αντιγράψτε μια ρύθμιση στη διαχειριζόμενη διαμόρφωση μιας πολιτικής και προσαρμόστε τις τιμές. Καθεμία χρησιμοποιεί μόνο κλειδιά που επεξηγούνται παρακάτω.

Μόνο η ομάδα υποστήριξής μας μπορεί να συνδεθεί

Επιτρέψτε μόνο τους λογαριασμούς του προσωπικού του helpdesk.

{
  "whitelistAccounts": "u1234567;u7654321"
}

Αυτόματη προσθήκη συσκευών σε ομάδα

Κάθε tablet εμφανίζεται στην επιλεγμένη ομάδα με όνομα της επιλογής σας, έτοιμο για να το βρουν οι τεχνικοί.

{
  "partnerListApiToken": "1234567-AbCdEf",
  "partnerListGroupId": "g12345678",
  "partnerListDeviceName": "Kiosk 12"
}

Σύνδεση μέσω των δικών σας δρομολογητών

Εφαρμόστε μια διαμόρφωση της Management Console και στείλτε την κίνηση μέσω αποκλειστικών δρομολογητών.

{
  "ConfigurationID": "abc12345",
  "conditionalAccessServers": "router1.example.com;router2.example.com"
}

Διαχειριζόμενη διαμόρφωση

Κλειδιά διαχειριζόμενης διαμόρφωσης της εφαρμογής TeamViewer QuickSupport

Τα ονόματα των κλειδιών και οι τύποι τιμών προέρχονται από την τεκμηρίωση του προμηθευτή. Οι επεξηγήσεις γράφτηκαν από το Nomid.

Κλειδί	Τύπος	Τι κάνει	Παράδειγμα
Ποιος μπορεί να συνδεθεί
`whitelistAccounts`	Αναγνωριστικά λογαριασμών χωρισμένα με ημικόλον	Λίστα επιτρεπόμενων αναγνωριστικών λογαριασμών TeamViewer, χωρισμένων με ημικόλον. Ρωτήστε την υποστήριξη του TeamViewer αν δεν γνωρίζετε τα αναγνωριστικά.	`u1234567;u7654321`
`whitelistCompanies`	Αναγνωριστικά εταιρειών χωρισμένα με ημικόλον	Λίστα επιτρεπόμενων αναγνωριστικών εταιρειών TeamViewer, χωρισμένων με ημικόλον, κάτι που ταιριάζει σε ομάδα υποστήριξης που έχει ανατεθεί σε εξωτερικό συνεργάτη.	`c1234567`
`conditionalAccessServers`	Διευθύνσεις δρομολογητών χωρισμένες με ημικόλον	Συνδέει την εφαρμογή με έναν από τους αποκλειστικούς δρομολογητές που παραθέτετε, χωρισμένους με ημικόλον, αν η εταιρεία σας διαθέτει δικούς της δρομολογητές TeamViewer.	`router1.example.com;router2.example.com`
Ρύθμιση συσκευής
`ConfigurationID`	Αναγνωριστικό διαμόρφωσης Management Console	Εφαρμόζει στο QuickSupport της συσκευής μια διαμόρφωση που φτιάξατε στη Management Console, συμπεριλαμβανομένων προσαρμοσμένων παραμέτρων μονάδων.	`abc12345`
`partnerListApiToken`	Διακριτικό API	Το διακριτικό που επιτρέπει στη συσκευή να προσθέτει τον εαυτό της σε μια ομάδα στον λογαριασμό σας. Λειτουργεί μόνο μαζί με το partnerListGroupId.	`1234567-AbCdEf`
`partnerListGroupId`	Αναγνωριστικό ομάδας	Η ομάδα στη λίστα συσκευών σας όπου τοποθετούνται οι νέες συσκευές. Χρειάζεται επίσης το διακριτικό API.	`g12345678`
`partnerListDeviceName`	Όνομα συσκευής	Αντικαθιστά το προεπιλεγμένο όνομα που αποτελείται από μάρκα, μοντέλο και σειριακό αριθμό, ώστε οι συσκευές να βρίσκονται πιο εύκολα στη λίστα.	`Kiosk 12`
`keepAliveServerName`	Διεύθυνση δρομολογητή	Παλαιότερος τρόπος σύνδεσης με αποκλειστικό δρομολογητή. Το TeamViewer τον επισημαίνει ως παρωχημένο, επομένως χρησιμοποιήστε το conditionalAccessServers.	`router1.example.com`

Ανάπτυξη με το Nomid

Εγκαταστήστε την εφαρμογή TeamViewer QuickSupport σε τρία βήματα

Βήμα 1Προσθέστε την εφαρμογή TeamViewer QuickSupport σε μια πολιτική
Βρείτε την στο Google Play από τη λίστα εφαρμογών της πολιτικής και επιλέξτε τον τρόπο εγκατάστασής της.
Βήμα 2Ορίστε τη διαχειριζόμενη διαμόρφωσή της
Στην πολιτική, ορίστε τη διαχειριζόμενη διαμόρφωση της εφαρμογής με τα κλειδιά και τις τιμές από αυτήν τη σελίδα.
Βήμα 3Αντιστοιχίστε την πολιτική
Οι συσκευές της πολιτικής λαμβάνουν την εφαρμογή TeamViewer QuickSupport και τη διαμόρφωσή της στον επόμενο συγχρονισμό τους.

Ερωτήσεις

Η εφαρμογή TeamViewer QuickSupport σε διαχειριζόμενο Android

Ποιο είναι το όνομα πακέτου του TeamViewer QuickSupport στο Android;

com.teamviewer.quicksupport.market. Χρησιμοποιήστε το για να βρείτε την εφαρμογή όταν την προσθέτετε σε μια πολιτική.

Ποια άδεια χρήσης χρειάζομαι;

Το TeamViewer αναφέρει ότι η διαχειριζόμενη διαμόρφωση προορίζεται για πελάτες Corporate ή Tensor. Ελέγξτε το πλάνο σας με το TeamViewer πριν σχεδιάσετε μια διάθεση.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ QuickSupport και Host;

Το Host προορίζεται για πρόσβαση χωρίς επιτήρηση και δέχεται συνδέσεις μόνο από τον λογαριασμό στον οποίο έχει ανατεθεί η συσκευή. Το QuickSupport είναι η εφαρμογή στην οποία παραπέμπει το TeamViewer για συνδέσεις με TeamViewer ID ή περιστατικό υποστήριξης. Το Host έχει δική του καταχώριση σε αυτόν τον κατάλογο.

Τι δέχονται τα κλειδιά λιστών επιτρεπόμενων;

Το whitelistAccounts δέχεται αναγνωριστικά λογαριασμών TeamViewer και το whitelistCompanies αναγνωριστικά εταιρειών, καθένα χωρισμένο με ημικόλον. Το TeamViewer περιγράφει και τα δύο ως λίστες επιτρεπόμενων.

Διαχειριστείτε την εφαρμογή TeamViewer QuickSupport στον στόλο σας

Προσθέστε την εφαρμογή σε μια πολιτική του Nomid, ορίστε τη διαμόρφωσή της και επιλέξτε τα δικαιώματά της.

Ξεκινήστε δωρεάν Κλείστε μια επίδειξη