Loading...
Άμεση Υποστήριξη
Απομακρυσμένη Πρόσβαση & Έλεγχος
Άμεση απομακρυσμένη υποστήριξη για στόλους κινητών συσκευών και VR. Προβάλετε οθόνες, ελέγξτε συσκευές και επιλύστε προβλήματα σε πραγματικό χρόνο από οπουδήποτε.
Πλήρης σουίτα απομακρυσμένου ελέγχου
Αντικατοπτρισμός οθόνης σε πραγματικό χρόνο
Πλήρεις δυνατότητες απομακρυσμένου ελέγχου
Ροή βίντεο υψηλής ποιότητας
Πώς Λειτουργεί η Απομακρυσμένη Πρόσβαση
1
Έναρξη Σύνδεσης
Επιλέξτε μια συσκευή από τον πίνακα ελέγχου σας και κάντε κλικ στο 'Απομακρυσμένη Πρόσβαση'. Η συσκευή λαμβάνει ένα αίτημα ασφαλούς σύνδεσης που ο χρήστης μπορεί να εγκρίνει (ή να εγκρίνει αυτόματα για μη επιβλεπόμενη πρόσβαση).
2
Δημιουργία Ασφαλούς Συνεδρίας
Μόλις εγκριθεί, δημιουργείται μια κρυπτογραφημένη σήραγγα χρησιμοποιώντας κρυπτογράφηση AES-256. Η οθόνη της συσκευής εμφανίζεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας με πλήρεις δυνατότητες ελέγχου.
3
Έλεγχος & Αντιμετώπιση Προβλημάτων
Προβάλετε την οθόνη σε πραγματικό χρόνο, ελέγξτε τη συσκευή με το ποντίκι και το πληκτρολόγιό σας, μεταφέρετε αρχεία, εκτελέστε διαγνωστικά και επιλύστε προβλήματα σαν να κρατούσατε τη συσκευή.
4
Τεκμηρίωση & Κλείσιμο
Οι συνεδρίες καταγράφονται αυτόματα για συμμόρφωση. Προσθέστε σημειώσεις, τραβήξτε στιγμιότυπα οθόνης και κλείστε τη συνεδρία. Όλη η δραστηριότητα καταγράφεται για ελέγχους.
Επιλέξτε το επίπεδο πρόσβασής σας
Features
Μόνο προβολή
Recommended
Πλήρης έλεγχοςΧωρίς επίβλεψη
Προβολή οθόνης
Απομακρυσμένος έλεγχος
Μεταφορά αρχείων
Απαιτείται Άδεια Χρήστη
Εγγραφή Συνεδρίας
Ιδανικό για Υποστήριξη
Ιδανικό για Συντήρηση
Μόνο προβολή
Προβολή οθόνης
Απομακρυσμένος έλεγχος
Μεταφορά αρχείων
Απαιτείται Άδεια Χρήστη
Εγγραφή Συνεδρίας
Ιδανικό για Υποστήριξη
Ιδανικό για Συντήρηση
Recommended
Πλήρης έλεγχος
Προβολή οθόνης
Απομακρυσμένος έλεγχος
Μεταφορά αρχείων
Απαιτείται Άδεια Χρήστη
Εγγραφή Συνεδρίας
Ιδανικό για Υποστήριξη
Ιδανικό για Συντήρηση
Χωρίς επίβλεψη
Προβολή οθόνης
Απομακρυσμένος έλεγχος
Μεταφορά αρχείων
Απαιτείται Άδεια Χρήστη
Εγγραφή Συνεδρίας
Ιδανικό για Υποστήριξη
Ιδανικό για Συντήρηση
Απομακρυσμένη Υποστήριξη σε Όλους τους Κλάδους
Επιχειρήσεις
Τεχνική Υποστήριξη
Επιλύστε προβλήματα συσκευών γρήγορα, χωρίς επιτόπιες επισκέψεις
Επιλύστε προβλήματα συσκευών γρήγορα, χωρίς επιτόπιες επισκέψεις
Εκπαίδευση
Εκπαίδευση & Εισαγωγή
Καθοδηγήστε νέους χρήστες στη ρύθμιση συσκευής και τη χρήση εφαρμογών
Καθοδηγήστε νέους χρήστες στη ρύθμιση συσκευής και τη χρήση εφαρμογών
Υπηρεσίες Πεδίου
Εγκατάσταση Εφαρμογής
Εγκατάσταση και διαμόρφωση εφαρμογών εξ αποστάσεως
Εγκατάσταση και διαμόρφωση εφαρμογών εξ αποστάσεως
Υποστήριξη
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Διάγνωση και επίλυση προβλημάτων συσκευής σε πραγματικό χρόνο
Διάγνωση και επίλυση προβλημάτων συσκευής σε πραγματικό χρόνο
Ασφάλεια Επιπέδου Επιχείρησης
Οι απομακρυσμένες συνεδρίες σας προστατεύονται με τα υψηλότερα πρότυπα ασφαλείας
Κρυπτογράφηση AES-256
Ασφάλεια Στρατιωτικού Επιπέδου
Καταγραφή Συνεδρίας
Πλήρη ίχνη ελέγχου
Πρόσβαση βάσει ρόλου
Κοκκώδεις άδειες
Χαμηλή καθυστέρηση
Έλεγχος σε πραγματικό χρόνο
Πολλαπλών πλατφορμών
Πρόσβαση από οπουδήποτε
Έτοιμο για συμμόρφωση
GDPR & HIPAA
Προσαρμόζεται στο εύρος ζώνης
Λειτουργεί σε αργά δίκτυα
Διαθεσιμότητα 24/7
Πάντα προσβάσιμο
Ασφάλεια Επιπέδου Επιχείρησης
Κρυπτογράφηση και πρωτόκολλα ασφαλείας τραπεζικού επιπέδου
Έτοιμο για Συμμόρφωση
Συμμόρφωση με GDPR, HIPAA και SOC 2
SLA Ενεργής Λειτουργίας 99,9%
Αξιόπιστη υποδομή στην οποία μπορείτε να βασιστείτε
Συχνές Ερωτήσεις
Ναι, από προεπιλογή οι χρήστες πρέπει να εγκρίνουν αιτήματα απομακρυσμένης πρόσβασης για λόγους ασφαλείας. Ωστόσο, μπορείτε να ρυθμίσετε μη επιτηρούμενη πρόσβαση για εταιρικές συσκευές όπου χρειάζεται να εκτελέσετε συντήρηση χωρίς αλληλεπίδραση χρήστη.
Ναι! Όλες οι συνεδρίες απομακρυσμένης πρόσβασης μπορούν να καταγραφούν για σκοπούς εκπαίδευσης, συμμόρφωσης και διασφάλισης ποιότητας. Οι εγγραφές αποθηκεύονται με ασφάλεια και μπορούν να αναθεωρηθούν αργότερα.
Το Nomid MDM προσαρμόζει αυτόματα την ποιότητα με βάση την ταχύτητα της σύνδεσης. Μπορείτε επίσης να μειώσετε χειροκίνητα την ποιότητα της οθόνης για να βελτιώσετε την απόκριση σε πιο αργές συνδέσεις.
Απολύτως. Όλες οι απομακρυσμένες συνεδρίες χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο με AES-256. Οι συνεδρίες είναι πιστοποιημένες, καταγράφονται και μπορούν να περιοριστούν βάσει ρόλων και δικαιωμάτων χρήστη.
Ναι, μπορείτε να μεταφέρετε αρχεία και προς τις δύο κατευθύνσεις κατά τη διάρκεια μιας ενεργής απομακρυσμένης συνεδρίας. Όλες οι μεταφορές αρχείων είναι κρυπτογραφημένες και καταγράφονται για λόγους ασφαλείας και συμμόρφωσης.
Μπορείτε να ανοίξετε πολλές απομακρυσμένες συνεδρίες ταυτόχρονα, με όριο μόνο από το πρόγραμμά σας. Τα προγράμματα Enterprise υποστηρίζουν απεριόριστες ταυτόχρονες συνεδρίες για την ομάδα υποστήριξής σας.
Έχετε ακόμα ερωτήσεις;
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε με την απομακρυσμένη πρόσβαση.
Επικοινωνήστε με την ΥποστήριξηΧαρακτηριστικά ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ
Ολοκληρώστε το Κιτ Υποστήριξής σας
Ξεκινήστε την Υποστήριξη Συσκευών Από Απόσταση
Δοκιμάστε τις λειτουργίες απομακρυσμένης πρόσβασης με μια δωρεάν δοκιμή 30 ημερών του Nomid MDM.
Έναρξη Δωρεάν Δοκιμής
Recommended
- Απεριόριστες απομακρυσμένες συνεδρίες
- Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
- Δωρεάν δοκιμή 30 ημερών
Προγραμματισμός Επίδειξης
- Επίδειξη ζωντανής απομακρυσμένης συνεδρίας
- Ανασκόπηση προσαρμοσμένης περίπτωσης χρήσης
- Ερωτήσεις & Απαντήσεις με ειδικούς
Σύνδεση σε δευτερόλεπτα
Κρυπτογράφηση επιπέδου τράπεζας
Γρήγορη & ανταποκρίσιμη υποστήριξη