Κατάλογος εφαρμογών Android · Παραγωγικότητα
Η ServiceNow δημοσιεύει κλειδιά AppConfig για τις εφαρμογές της για κινητά, τα οποία μπορεί να στείλει ένα EMM. Η σελίδα της παραθέτει οκτώ κλειδιά· αυτή η σελίδα καλύπτει τα έξι που ισχύουν στο Android: με ποιο instance συνδέεται η εφαρμογή, αν οι χρήστες μπορούν να προσθέτουν ή να αλλάζουν instance και ποιο πρόγραμμα περιήγησης χειρίζεται τη μοναδική σύνδεση (SSO) και τους συνδέσμους που οδηγούν εκτός του instance. Η ServiceNow σημειώνει ότι τα ονόματα των κλειδιών διακρίνουν πεζά από κεφαλαία και δίνει τις επιλογές true ή false ως τιμές κειμένου.
Nomidcom.servicenow.requestor Συνηθισμένες ρυθμίσεις
Αντιγράψτε μια ρύθμιση στη διαχειριζόμενη διαμόρφωση μιας πολιτικής και προσαρμόστε τις τιμές. Καθεμία χρησιμοποιεί μόνο κλειδιά που επεξηγούνται παρακάτω.
Φορτώστε εκ των προτέρων το instance και αφαιρέστε τους τρόπους προσθήκης ή εναλλαγής σε άλλο.
{
"SNDefaultInstanceURL": "https://instancename.service-now.com",
"SNDefaultInstanceName": "Company service desk",
"SNBlockInstanceCreate": "true",
"SNBlockMultiInstance": "true"
}Εκτελέστε τη μοναδική σύνδεση (SSO) στο Edge όταν ο πάροχος ταυτότητας και οι πολιτικές υπό όρους πρόσβασης το αναμένουν, και κρατήστε τους εξωτερικούς συνδέσμους στο Chrome.
{
"SNAuthenticationBrowserAndroid": "Edge",
"SNExternalBrowserAndroid": "Chrome"
}Δώστε στο instance ένα φιλικό όνομα και προσυμπληρώστε τη διεύθυνσή του, ώστε η εφαρμογή να είναι έτοιμη για σύνδεση στην πρώτη εκκίνηση.
{
"SNDefaultInstanceURL": "https://instancename.service-now.com",
"SNDefaultInstanceName": "Company service desk"
}Διαχειριζόμενη διαμόρφωση
Τα ονόματα των κλειδιών και οι τύποι τιμών προέρχονται από την τεκμηρίωση του προμηθευτή. Οι επεξηγήσεις γράφτηκαν από το Nomid.
| Κλειδί | Τύπος | Τι κάνει | Παράδειγμα |
|---|---|---|---|
| Instance | |||
SNDefaultInstanceURL | Διεύθυνση instance | Προδιαμορφώνει το προεπιλεγμένο instance ώστε οι χρήστες να μη χρειάζεται να πληκτρολογήσουν τη διεύθυνσή του. | https://instancename.service-now.com |
SNDefaultInstanceName | Φιλικό όνομα | Ορίζει το ευανάγνωστο όνομα που εμφανίζεται για το instance στην εφαρμογή. | Company service desk |
SNBlockInstanceCreate | Κείμενο: true ή false | Όταν είναι true, το σύμβολο συν στη λίστα instance κρύβεται, ώστε κανείς να μην προσθέτει άλλο instance. | true |
SNBlockMultiInstance | Κείμενο: true ή false | Όταν είναι true, οι χρήστες δεν μπορούν να αλλάξουν instance χωρίς να αποσυνδεθούν πρώτα. | true |
| Προγράμματα περιήγησης | |||
SNAuthenticationBrowserAndroid | Επιλογή: Chrome, Firefox, Samsung, WorkspaceONE, Edge, BlackBerry Access, MaaS360 ή Citrix | Επιλέγει το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται για τη μοναδική σύνδεση (SSO). Αν δεν οριστεί, το Android χρησιμοποιεί το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης του λειτουργικού συστήματος. | Edge |
SNExternalBrowserAndroid | Επιλογή: Chrome, Firefox, WorkspaceONE, WebAtWork, BlackBerry Access, MaaS360 ή Citrix | Επιλέγει το πρόγραμμα περιήγησης που ανοίγει συνδέσμους προς ιστότοπους εκτός του instance σας, όπως συνδέσμους σε συνομιλία Virtual Agent. Αν δεν οριστεί, χρησιμοποιείται το Chrome. | Chrome |
Ανάπτυξη με το Nomid
Βρείτε την στο Google Play από τη λίστα εφαρμογών της πολιτικής και επιλέξτε τον τρόπο εγκατάστασής της.
Στην πολιτική, ορίστε τη διαχειριζόμενη διαμόρφωση της εφαρμογής με τα κλειδιά και τις τιμές από αυτήν τη σελίδα.
Οι συσκευές της πολιτικής λαμβάνουν την εφαρμογή ServiceNow Now Mobile και τη διαμόρφωσή της στον επόμενο συγχρονισμό τους.
Ερωτήσεις
com.servicenow.requestor. Η σελίδα AppConfig της ServiceNow δεν ονομάζει το πακέτο και η λίστα Intune της Microsoft δείχνει μόνο την έκδοση του Now Mobile για Intune, επομένως επιβεβαιώστε το πακέτο στον κατάλογο του διαχειριζόμενου Google Play σας. Η ServiceNow δημοσιεύει επίσης ξεχωριστή εφαρμογή Agent, επομένως βεβαιωθείτε ότι η πολιτική σας στοχεύει την εφαρμογή για υπαλλήλους.
Ναι. Η ServiceNow αναφέρει να τα πληκτρολογείτε ακριβώς όπως είναι γραμμένα, συμπεριλαμβανομένου του προθέματος SN.
Η σελίδα AppConfig της ServiceNow καλύπτει τις εφαρμογές της για κινητά ως ομάδα και δεν αναφέρει ποιο κλειδί ισχύει για ποια εφαρμογή. Δοκιμάστε τα κλειδιά στην εφαρμογή που αναπτύσσετε.
Η Microsoft παραθέτει ξεχωριστές εκδόσεις της ServiceNow για την προστασία εφαρμογών του Intune. Είναι διαφορετικά πακέτα, επομένως μια πολιτική για το πακέτο αυτής της σελίδας δεν θα τις φτάσει.
Προσθέστε την εφαρμογή σε μια πολιτική του Nomid, ορίστε τη διαμόρφωσή της και επιλέξτε τα δικαιώματά της.
