Politique de confidentialité

Données personnelles que nous collectons avec nos applications :

Nous collectons automatiquement des informations statistiques qui peuvent inclure des données personnelles lorsque vous utilisez nos produits. Les données que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et des choix que vous faites, y compris vos paramètres de confidentialité, les autorisations accordées, ainsi que les produits et fonctionnalités que vous utilisez. Nous traitons les données personnelles d'une manière compatible avec la finalité initiale de la collecte des données.

Lorsque vous utilisez nos produits, vous nous fournissez des données qui peuvent inclure les éléments suivants :

• Nom et coordonnées. Votre nom et prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et autres coordonnées similaires.
• Identifiants. Mots de passe, indices de mot de passe et informations de sécurité similaires utilisés pour l'authentification et l'accès au compte.
• Données démographiques. Données vous concernant telles que votre âge, votre sexe, votre pays et votre langue préférée.
• Données d'abonnement et de licence. Informations sur vos abonnements, licences et autres droits relatifs à nos produits.
• Interactions. Données concernant votre utilisation de nos produits. Dans certains cas, il s'agit de données que vous fournissez afin d'utiliser les produits. Dans d'autres cas, comme les rapports d'erreur, il s'agit de données que nous générons. D'autres exemples de données d'interaction incluent :
• Données relatives à l'appareil et à l'utilisation: Données concernant votre appareil, le produit et les fonctionnalités que vous utilisez, y compris des informations sur votre matériel et vos logiciels, les performances de nos produits, ainsi que vos paramètres. Par exemple, les données relatives à l'appareil, à la connectivité et à la configuration ; les rapports d'erreur et les données de performance ; les données de dépannage et d'aide.
• Données de localisation: Données sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. Par exemple, nous collectons des données de localisation à l'aide du système mondial de navigation par satellite (GNSS) (par exemple, GPS) et des données sur les antennes-relais et les points d'accès Wi-Fi à proximité. La localisation peut également être déduite de l'adresse IP d'un appareil ou des données de votre profil de compte qui indiquent où il se trouve avec moins de précision, par exemple au niveau de la ville ou du code postal.
• Commentaires et évaluations: Informations que vous nous fournissez et contenu des messages que vous nous envoyez, tels que les commentaires, les données d'enquête et les avis sur les produits que vous rédigez.
• Informations de base de données: Si vous recevez une assistance technique pour un produit Nomid, vous pouvez également nous fournir des informations de base de données contenant des données personnelles de tiers, tels que vos employés ou vos clients. Nous n'avons aucun contrôle sur ce que vous nous fournissez, ni sur les mesures que vous avez prises pour garantir que les données sont fiables pour l'usage prévu, non contrefaisantes, exactes, complètes et à jour. Si vous nous fournissez des informations personnelles concernant des tiers, vous devez disposer d'une base juridique appropriée pour le traitement, conformément à la loi applicable. Vous devez également fournir des instructions sur la manière d'utiliser ces informations.
• Données que nous traitons pour le compte de nos clients: L'utilisation des informations collectées via nos Services sera limitée à la finalité de fournir le service pour lequel le client a engagé Nomid. Nomid collecte des informations sous la direction de ses clients et n'a aucune relation directe avec les personnes dont elle traite les données personnelles. Si vous êtes un utilisateur de l'un de nos clients et que vous ne souhaitez plus être contacté par l'un de nos clients utilisant notre service, veuillez contacter directement le client avec lequel vous interagissez. Nous pouvons transférer des données personnelles à des sociétés qui nous aident à fournir notre service. Les transferts ultérieurs à des tiers sont couverts par les contrats de service conclus avec nos clients.
  Une personne qui cherche à accéder, à corriger, à modifier ou à supprimer des données inexactes doit adresser sa demande au client de Nomid (le responsable du traitement des données).
• Applications mobiles: Lorsque vous utilisez une application sur un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement des informations sur l'appareil exécutant l'application, telles que le type d'appareil, la version du système d'exploitation, l'identifiant de l'appareil (« UDID ») et les informations relatives au réseau mobile. Nous pouvons également enregistrer des informations telles que la fréquence d'utilisation de l'application, les événements qui se produisent dans l'application, l'utilisation agrégée, les données de performance, les exceptions survenant dans l'application et la source à partir de laquelle l'application a été téléchargée.
• Métadonnées et autres informations: Nous pouvons collecter des métadonnées et d'autres informations afin d'analyser et d'évaluer votre utilisation de nos produits. Nous pouvons utiliser ces informations pour générer des rapports, analyser l'utilisation des produits, administrer et améliorer les produits, tant pour votre usage individuel que pour l'ensemble de notre base d'utilisateurs. Nous pouvons également utiliser ces informations pour améliorer ou créer de nouveaux produits et pour vous faire, ainsi qu'à nos clients, des recommandations sur la meilleure façon d'utiliser nos produits et services.