Commandes de l’appareil
Agissez. Puis voyez ce qui s’est passé.
Choisissez une action disponible pour l’appareil dans son contexte, envoyez la demande puis revenez à son historique pour voir le résultat. Une commande n’est utile que si vous pouvez en suivre l’issue.
Nomid enregistre la demande.
L’exécution dépend de l’état de l’appareil.
Suivre l’action
Envoyé est un état. Terminé est un résultat.
L’appareil peut être hors ligne ou incapable d’exécuter une action. Conservez une trace claire de ce que vous avez demandé et de ce que l’appareil a signalé ensuite.
L’action entre dans le parcours de l’appareil.
Consultez l’historique des commandes avant de déclarer l’action terminée.
Des actions ciblées
Choisissez l’action adaptée à cet appareil.
La disponibilité et les effets varient selon le mode de gestion. Vérifiez l’appareil et les conséquences avant d’envoyer une demande.
Restreignez l’accès lorsqu’un appareil géré nécessite une intervention.
Demandez un redémarrage si l’appareil le prend en charge.
Demandez un relevé récent avant de décider de la suite.
Vérifiez l’appareil ciblé et le mode de gestion avant d’envoyer une demande destructive.
Détails pratiques
Questions avant de commencer.
Quelles commandes puis-je envoyer ?
Nomid propose des actions sur les appareils, comme le verrouillage, le redémarrage, la demande d’un rapport d’état et l’effacement des données de l’entreprise, dans les parcours correspondants du Portail. Leur disponibilité dépend de l’appareil et du mode de gestion.
L’envoi d’une commande signifie-t-il qu’elle a été exécutée ?
Non. Une demande envoyée et un résultat fourni par l’appareil sont deux états distincts. Consultez l’historique des commandes et l’état de l’appareil pour vérifier la transmission ou l’exécution ; un appareil hors ligne ne peut pas répondre immédiatement.
Comment gérer les actions destructrices ?
Vérifiez soigneusement l’appareil ciblé et la commande avant de confirmer une action telle qu’un effacement. Son effet dépend du mode de gestion et de la commande utilisée.
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