Lösen Sie 80% der Probleme ohne Vor-Ort-Besuch

Ja, standardmäßig müssen Benutzer Remote-Zugriffsanfragen aus Sicherheitsgründen genehmigen. Sie können jedoch unbeaufsichtigten Zugriff für firmeneigene Geräte konfigurieren, wenn Sie Wartungsarbeiten ohne Benutzerinteraktion durchführen müssen.

Ja! Alle Remote-Zugriffssitzungen können zu Schulungs-, Compliance- und Qualitätssicherungszwecken aufgezeichnet werden. Aufzeichnungen werden sicher gespeichert und können später überprüft werden.

Nomid MDM passt die Qualität automatisch an die Verbindungsgeschwindigkeit an. Sie können die Bildschirmqualität auch manuell reduzieren, um die Reaktionsfähigkeit bei langsameren Verbindungen zu verbessern.

Absolut. Alle Remote-Sitzungen verwenden eine End-to-End-Verschlüsselung mit AES-256. Sitzungen werden authentifiziert, protokolliert und können basierend auf Benutzerrollen und Berechtigungen eingeschränkt werden.

Ja, Sie können während einer aktiven Remotesitzung Dateien in beide Richtungen übertragen. Alle Dateiübertragungen werden aus Sicherheits- und Compliance-Gründen verschlüsselt und protokolliert.

Sie können mehrere Remotesitzungen gleichzeitig öffnen, begrenzt nur durch Ihren Tarif. Enterprise-Pläne unterstützen unbegrenzte gleichzeitige Sitzungen für Ihr Support-Team.