NomidComandos de dispositivos
Execute uma ação. Depois, veja o que aconteceu.
Escolha uma ação de dispositivo disponível no contexto, envie o pedido e volte ao respetivo histórico para ver o resultado. Um comando só é útil se conseguir acompanhar a sua execução até ao fim.
O Nomid regista o pedido.
A execução depende das condições do dispositivo.
Acompanhe a ação
Enviado é um estado. Concluído é um resultado.
O dispositivo pode estar offline ou incapaz de executar uma ação. Mantenha um registo claro do que solicitou e do que o dispositivo reportou mais tarde.
A ação entra no fluxo de trabalho do dispositivo.
Leia o histórico de comandos antes de o declarar concluído.
Ações com um propósito
Escolha a ação certa para este dispositivo.
A disponibilidade e o efeito variam consoante o modo de gestão. Reveja o dispositivo e o impacto antes de enviar um pedido.
Restrinja o acesso quando um dispositivo gerido precisar de atenção.
Solicite um reinício quando o dispositivo o suportar.
Peça um relatório atualizado antes de decidir o que fazer a seguir.
Reveja o destino e o modo antes de efetuar um pedido destrutivo.
Detalhes práticos
Perguntas antes de começar.
Que comandos posso enviar?
O Nomid disponibiliza ações de dispositivos como o bloqueio, o reinício, o relatório de estado e a eliminação de dados da empresa nos fluxos relevantes do Portal. A disponibilidade depende do dispositivo e do modo de gestão.
Enviar um comando significa que o mesmo foi executado?
Não. Um pedido submetido e o resultado de um dispositivo são estados diferentes. Utilize o histórico de comandos e o estado do dispositivo para averiguar a entrega ou a execução; um dispositivo offline não pode responder imediatamente.
Como devo lidar com ações destrutivas?
Reveja cuidadosamente o dispositivo de destino e o comando antes de confirmar uma ação, como uma eliminação de dados. O seu efeito depende do modo de gestão e do comando utilizado.
Comece com o seu primeiro dispositivo.
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