Inscripción móvil Samsung Knox (KME) frente a Android Zero-touch: ¿cuál es mejor para su estrategia MDM/EMM?

Introducción

En el panorama actual de la movilidad empresarial, el aprovisionamiento automático de dispositivos móviles es esencial para las empresas que adoptan soluciones MDM (Gestión de Dispositivos Móviles) y EMM (Gestión de Movilidad Empresarial). Dos de las principales tecnologías disponibles para automatizar este proceso son Samsung Knox Mobile Enrollment (KME) y Android Zero-touch Enrollment (ZTE) . Si bien ambas buscan simplificar la incorporación y garantizar el cumplimiento normativo desde el primer uso, presentan diferencias importantes en cuanto a compatibilidad, funcionalidades y flujo de implementación.

En este artículo, exploraremos en profundidad cómo funciona cada solución, sus ventajas y desventajas, y cuál podría ser la más adecuada para su entorno corporativo.

¿Qué es el registro cero intervención en Android?

Android Zero-touch Enrollment es un servicio ofrecido por Google para dispositivos Android compatibles que permite el aprovisionamiento automático y remoto de dispositivos corporativos tan pronto como se conectan a Internet por primera vez.

Características principales:

• Compatible con dispositivos Android certificados y habilitados para Zero-touch , generalmente con Android 9 o superior.
• Se integra con las plataformas Google Android Enterprise y MDM compatibles con ZTE.
• Requiere asociación con revendedores autorizados para registrar los dispositivos.
• Aprovisionamiento automático vía Wi-Fi o red móvil.
• Configuración completamente manos libres sin intervención del usuario final.

¿Qué es Samsung Knox Mobile Enrollment (KME)?

Knox Mobile Enrollment es la alternativa de Samsung para sus propios dispositivos. Ofrece una funcionalidad similar a la de Zero-touch, pero con un ecosistema de control más completo, especialmente al combinarse con Knox Platform for Enterprise (KPE) .

Características principales:

• Compatible exclusivamente con dispositivos Samsung (con firmware Knox 2.4 o superior).
• Admite aprovisionamiento fuera de línea a través de código QR y en línea a través de la red.
• Permite múltiples perfiles y asignaciones más dinámicas.
• Se integra con plataformas MDM que admiten KME.
• Permite una mayor personalización del proceso de instalación y del bloqueo de la pantalla de inicio.
  
  
  

Comparación lado a lado

Usabilidad en la práctica

Cero contacto

Ventajas:

• Ideal para empresas que utilizan dispositivos de diferentes fabricantes.
• Facilita la escalabilidad con gran volumen de dispositivos.
• Reduce la necesidad de capacitación del usuario final.

Desventajas:

• Menos opciones de personalización durante la configuración.
  Requiere compra a distribuidores autorizados.

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KME

Ventajas:

• El aprovisionamiento se puede realizar incluso sin conexión (sin Wi-Fi).
• Bloqueo de pantalla de inicio hasta que se complete la inscripción a MDM.
• Admite escenarios de seguridad más avanzados a través de Knox.
  

Desventajas:

• Limitado a dispositivos Samsung.
• La interfaz administrativa puede ser más compleja al principio.

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¿Cuándo elegir Zero-touch?

• Cuando su empresa trabaja con varios fabricantes de Android .
• Si ya utilizas Android Enterprise de forma estandarizada.
• Para implementaciones 100% remotas con necesidad de agilidad.
  

¿Cuándo elegir KME?

• Si tus dispositivos son en su mayoría Samsung .
• Si necesita aprovisionamiento fuera de línea o en entornos sin Wi-Fi 
• Cuando busca niveles más altos de control de seguridad con Knox SDK.
  

Consejos para la integración con Nomid MDM

Si su empresa utiliza Nomid MDM , podrá disfrutar de lo mejor de ambos mundos:

• Zero -touch se puede utilizar para el aprovisionamiento inicial automático de dispositivos Android de múltiples marcas.
• KME le permite ampliar la seguridad y la personalización en los dispositivos Samsung.
  

Ambos se pueden integrar en el panel de Nomid MDM para configurar perfiles de instalación, aplicar políticas e iniciar un monitoreo en tiempo real sin requerir la acción del usuario.

Conclusión

Tanto Android Zero-touch como Samsung Knox Mobile Enrollment son soluciones eficaces para empresas que buscan simplificar y proteger el aprovisionamiento de sus dispositivos móviles. Al elegir entre una u otra opción, se deben considerar factores como el ecosistema del dispositivo , el nivel de personalización deseado y el tipo de conectividad disponible en el momento de la entrega .

Con una plataforma como Nomid MDM , puedes integrar y administrar ambas soluciones, aprovechando las fortalezas de cada una para atender mejor las necesidades de tu negocio o de tus clientes.

Referencias

Documentación oficial de Android Zero-touch

Inscripción móvil de Samsung Knox