O que é um Time Fence em MDM? Como funciona e por que as equipes de TI o utilizam

O que é um time fence no gerenciamento de dispositivos móveis?

No mundo do gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), um time fence é um recurso de política avançado que permite aos administradores controlar quando os dispositivos podem ser usados com base em parâmetros de tempo específicos. Pense nisso como um limite virtual definido pelo tempo e não pelo local. Enquanto o geofencing restringe o uso do dispositivo com base na localização física, o time fencing restringe o uso com base em programações de tempo.

O time fence permite que as organizações apliquem políticas de uso criando regras baseadas em tempo que aplicam restrições automaticamente durante períodos específicos. Isso ajuda a manter a produtividade, garantir a conformidade e aumentar a segurança em sua frota de dispositivos.

Como funcionam os time fences?

Os time fences funcionam permitindo que os administradores de MDM criem perfis baseados em tempo que definem quando determinados recursos, aplicativos ou funções do dispositivo estão disponíveis ou restritos. Uma vez configuradas, essas políticas são enviadas aos dispositivos registrados e aplicadas automaticamente de acordo com a programação.

Normalmente, uma política de restrição de tempo inclui:

• Dias da semana: Selecione os dias em que a política se aplica (por exemplo, somente dias úteis, somente fins de semana ou dias específicos)
• Intervalos de tempo: Definir horários específicos em que as restrições estão ativas
• Fusos horários: Leve em conta os dispositivos que operam em diferentes regiões geográficas
• Ações ou restrições: Determinar o que acontece quando um dispositivo entra ou sai do período de tempo definido

Por exemplo, uma escola pode criar um time fence que bloqueie os aplicativos de jogos durante o horário de aula (das 8h às 15h, de segunda a sexta-feira), mas que os permita fora desse horário. Da mesma forma, uma empresa pode restringir o acesso a determinados recursos corporativos fora do horário comercial para aumentar a segurança.

Principais benefícios da implementação de time fence

1. Aumento da produtividade

Os time fences permitem que as organizações minimizem as distrações durante o horário de trabalho ou escolar, restringindo o acesso a aplicativos ou sites não essenciais. Ao definir parâmetros de tempo específicos, os administradores podem garantir que os dispositivos sejam usados para os fins pretendidos durante os períodos críticos, aumentando o foco e a produtividade.

2. Melhoria do equilíbrio entre trabalho e vida pessoal

Para organizações com políticas BYOD (Bring Your Own Device) ou dispositivos fornecidos pela empresa que os funcionários levam para casa, as barreiras de tempo podem ajudar a estabelecer limites claros entre o trabalho e o tempo pessoal. Ao desativar automaticamente os aplicativos de trabalho após o expediente, as organizações podem promover um equilíbrio mais saudável entre trabalho e vida pessoal e reduzir o esgotamento.

3. Postura de segurança mais forte

Os time fences contribuem significativamente para a estratégia de segurança de uma organização ao limitar o acesso a dados confidenciais fora do horário comercial, quando é mais provável que ocorram atividades suspeitas. Essa restrição baseada no tempo acrescenta outra camada de proteção contra o acesso não autorizado e possíveis violações de dados.

4. Otimização de recursos

Ao controlar quando os dispositivos podem executar determinadas funções, as organizações podem gerenciar a largura de banda da rede e a utilização de recursos com mais eficiência. Por exemplo, as atualizações do sistema ou grandes sincronizações de dados podem ser programadas fora dos horários de pico para evitar o congestionamento da rede.

5. Suporte à conformidade

Muitos setores têm normas relacionadas a horas de trabalho, horas extras e acessibilidade digital. Os time fences ajudam as organizações a manter a conformidade, aplicando automaticamente essas normas por meio da tecnologia, em vez de depender apenas da supervisão manual.

Aplicativos do mundo real de Time Fences

Setor educacional

As escolas e instituições educacionais podem implementar barreiras de tempo para:

• Bloquear aplicativos de jogos e de mídia social durante o horário de aula
• Permitir aplicativos educacionais somente durante o horário escolar
• Restringir o uso de dispositivos durante a noite em internatos
• Permitir políticas diferentes para períodos de exames e dias de aula regulares

Por exemplo, uma escola de ensino médio que usa o Nomid MDM pode configurar os tablets para que acessem apenas recursos educacionais das 8h às 15h nos dias úteis, permitindo um acesso mais amplo durante os períodos de aula e nos fins de semana.

Ambientes de saúde

As organizações de saúde se beneficiam dos time fences ao:

• Limitar o acesso a registros de pacientes fora do horário de expediente
• Impor horários de silêncio para dispositivos compartilhados em áreas de pacientes
• Programar atualizações automáticas durante os períodos de menor atividade
• Criar protocolos de acesso diferentes para turnos diurnos e noturnos

Um hospital pode configurar sua frota de dispositivos móveis para restringir determinadas notificações de alerta máximo durante as horas de sono dos pacientes, mantendo a funcionalidade de alerta crítico para a equipe de enfermagem.

Setores de varejo e serviços

As empresas com funcionários da linha de frente podem usar barreiras de tempo para:

• Bloquear dispositivos de ponto de venda após o horário comercial
• Habilitar aplicativos específicos somente durante o horário do turno
• Impedir o acesso aos sistemas de inventário após o expediente
• Criar comportamentos diferentes para os dispositivos nos turnos de abertura, normal e de fechamento

Ambientes corporativos

As empresas podem aproveitar os time fences para:

• Restringir o acesso a dados corporativos confidenciais fora do horário comercial
• Desativar notificações de e-mail de trabalho durante a noite e os finais de semana
• Permitir conexões VPN somente durante o horário de trabalho
• Criar janelas de acesso especiais para manutenção e atualizações

Como implementar time fences com o Nomid MDM

O Nomid MDM facilita a criação e o gerenciamento de políticas de restrição de horário em toda a sua frota de dispositivos. Veja a seguir um processo simplificado de como implementar os time fences:

1. Navegue até Gerenciamento de políticas: Faça login no painel do Nomid MDM e acesse a seção de gerenciamento de políticas.

2. Criar uma Nova Configuração de Time Fence: Depois de estar dentro da política que deseja editar, clique na aba "Time Fence" para navegar até a seção de restrição de tempo e, em seguida, clique em "Add Configuration".

3. Defina os parâmetros e as restrições de tempo: Especifique os dias da semana e os intervalos de tempo em que o time fence deve estar ativo. Bloqueie aplicativos específicos. Lembre-se de levar em conta os fusos horários se estiver gerenciando dispositivos em diferentes regiões.

4. Implementar e monitorar: Envie a política para os dispositivos e monitore a conformidade por meio do painel.

Veja um guia mais detalhado na nossa Wiki

Práticas recomendadas para a implementação do Time Fence

1. Comece com objetivos claros

Antes de implementar os time fences, defina objetivos claros para o que você deseja alcançar. Seu foco está na produtividade, na segurança, na conformidade ou em uma combinação desses fatores? Ter objetivos claros o ajudará a criar políticas mais eficazes.

2. Considere a experiência do usuário

Embora as restrições sejam necessárias, considere o impacto na experiência do usuário. Políticas excessivamente restritivas podem frustrar os usuários e levar a soluções alternativas ou resistência. Encontre um equilíbrio entre segurança e usabilidade.

3. Comunique as políticas com clareza

Certifique-se de que todos os usuários entendam quando e por que determinadas restrições estão em vigor. A comunicação transparente ajuda a reduzir os tíquetes de suporte e aumenta a aceitação da política.

4. Leve em conta as exceções

Planeje as exceções com antecedência. Alguns usuários podem precisar legitimamente de acesso fora do horário normal. O Nomid MDM permite que você crie grupos de exceções ou substituições temporárias para essas situações.

5. Revise e atualize regularmente

As políticas de delimitação de tempo devem ser revisadas regularmente para garantir que ainda estejam alinhadas com as necessidades da organização. À medida que os padrões de trabalho evoluem, suas restrições baseadas no tempo podem precisar de ajustes.

6. Combine com outras medidas de segurança

Os time fences funcionam melhor como parte de uma estratégia de segurança abrangente. Combine-os com outros recursos de MDM, como delimitação geográfica, gerenciamento de aplicativos e criptografia de dispositivos, para obter uma postura de segurança mais robusta.

Conclusão

Os time fences representam uma ferramenta poderosa e flexível no kit de ferramentas do MDM, permitindo que as organizações apliquem políticas baseadas em tempo que aumentam a segurança, a produtividade e a conformidade. Ao criar limites claros sobre quando e como os dispositivos podem ser usados, o Nomid MDM ajuda as organizações a manter o controle sobre suas frotas de dispositivos móveis, respeitando as necessidades dos usuários.

Quer você esteja gerenciando dispositivos em um ambiente educacional, de saúde, de varejo ou corporativo, a implementação de time fences pode melhorar significativamente a sua estratégia de gerenciamento de dispositivos. Com a interface intuitiva e o conjunto robusto de recursos do Nomid MDM, a criação e o gerenciamento de políticas de time fence se tornam um processo simples que proporciona benefícios imediatos em toda a sua organização.