Registrar e travar a atribuição
Atribua cada dispositivo como dispositivo gerenciado e impeça a remoção manual da atribuição no dispositivo.
{
"AssignmentID": "0123456789ab",
"allowAssignmentRemoval": false
}Diretório de apps Android · Suporte remoto
Estas são as chaves de configuração gerenciada que a TeamViewer documenta para o app Host no Android Enterprise. O Host permanece atribuído a uma conta, de modo que a TI pode usar as chaves para vincular um dispositivo à configuração correta do Management Console, restringir as contas permitidas e impedir a remoção manual da atribuição. A TeamViewer vincula esse recurso a licenças específicas; por isso, confirme o seu plano antes de começar.
com.teamviewer.host.market Configurações comuns
Copie uma configuração para a configuração gerenciada de uma política e depois ajuste os valores. Cada uma usa apenas chaves explicadas abaixo.
Atribua cada dispositivo como dispositivo gerenciado e impeça a remoção manual da atribuição no dispositivo.
{
"AssignmentID": "0123456789ab",
"allowAssignmentRemoval": false
}Use uma configuração do Management Console e dê a cada dispositivo um nome reconhecível.
{
"ConfigurationID": "abc12345",
"partnerListDeviceName": "Delivery van 7"
}Permita apenas as contas de suporte e a empresa que você listar.
{
"whitelistAccounts": "u1234567;u7654321",
"whitelistCompanies": "c1234567"
}Configuração gerenciada
Os nomes das chaves e os tipos de valor vêm da documentação do fornecedor. As explicações são escritas pelo Nomid.
| Chave | Tipo | O que faz | Exemplo |
|---|---|---|---|
| Atribuição à sua conta | |||
ConfigurationID | ID de configuração do Management Console | Depois que o Host inicia, o dispositivo é atribuído à conta do TeamViewer à qual essa configuração pertence. | abc12345 |
AssignmentID | ID de atribuição | Atribui o dispositivo como dispositivo gerenciado assim que o Host inicia. | 0123456789ab |
allowAssignmentRemoval | Ativado ou desativado | Controla se a atribuição pode ser removida manualmente no dispositivo. O padrão da TeamViewer é true; defina false para impedir a remoção manual. | false |
partnerListDeviceName | Nome do dispositivo | Substitui o nome padrão, formado por marca, modelo e número de série, por um nome à sua escolha. | Delivery van 7 |
| Limites de acesso | |||
whitelistAccounts | IDs de conta separados por ponto e vírgula | Uma lista de permissão de IDs de conta do TeamViewer, separados por ponto e vírgula. | u1234567;u7654321 |
whitelistCompanies | IDs de empresa separados por ponto e vírgula | Uma lista de permissão de IDs de empresa do TeamViewer, separados por ponto e vírgula. | c1234567 |
conditionalAccessServers | Endereços de roteadores separados por ponto e vírgula | Conecta o app a um dos roteadores dedicados que você listar, separados por ponto e vírgula, para empresas que mantêm os próprios. | router1.example.com;router2.example.com |
keepAliveServerName | Endereço do roteador | Uma forma mais antiga de nomear um roteador dedicado. A TeamViewer a marca como obsoleta em favor de conditionalAccessServers. | router1.example.com |
Implante com o Nomid
Encontre-o no Google Play, na lista de apps da política, e escolha como ele será instalado.
Na política, defina a configuração gerenciada do app com as chaves e os valores desta página.
Os dispositivos da política recebem o TeamViewer Host e a configuração dele na próxima sincronização.
Perguntas
com.teamviewer.host.market. Use-o para encontrar o app ao adicioná-lo a uma política e para distingui-lo do QuickSupport, que tem o próprio pacote e as próprias chaves.
Não. A TeamViewer afirma que o Host só aceita conexões da conta à qual o dispositivo está atribuído. O QuickSupport é o app para sessões baseadas em ID.
Controla se a atribuição pode ser removida manualmente no dispositivo. O padrão documentado é true; por isso, defina false nos dispositivos da frota se as pessoas não devem poder desvinculá-los da sua conta.
A TeamViewer vincula a configuração gerenciada a clientes Corporate ou Tensor. Confirme isso com o seu contato na TeamViewer.
Adicione o app a uma política do Nomid, defina a configuração dele e escolha as permissões.