Lista de verificação do piloto de dispositivos MDM
Fonte: https://www.nomidmdm.com/pt/comparisons/best-mdm-software
Fontes do guia verificadas: 2026-10-16

Execute o mesmo fluxo de trabalho em cada produto pré-selecionado, utilizando dispositivos representativos e um ambiente de teste recuperável. Registe o que acontece no dispositivo, e não apenas o que a consola aceita.

Utilize dispositivos de teste e faça cópia de segurança dos dados necessários. Alterações na inscrição, anulações de inscrição e ações de reposição total podem reiniciar um dispositivo ou remover dados de trabalho.

1. Inscreva o hardware que vai implementar
Utilize o modelo exato, a versão do SO e o regime de propriedade pretendidos. Meça o trabalho prático e documente pré-requisitos, requisitos de reposição de fábrica e recuperação da inscrição.
Resultado / evidência / responsável / data do novo teste: ______________________________

2. Implementar o fluxo de trabalho real da aplicação
Instale a sua aplicação pública ou privada, aplique a respetiva configuração, atualize-a e valide o processo de recuperação suportado. Teste os periféricos necessários, como leitores e impressoras.
Resultado / evidência / responsável / data do novo teste: ______________________________

3. Testar restrições e recuperação
Verifique a jornada do utilizador autorizada, reinicie o dispositivo e confirme se a aplicação ou o launcher esperado regressa. Documente como um técnico autorizado sai ou repara a configuração.
Resultado / evidência / responsável / data do novo teste: ______________________________

4. Perder a ligação e voltar a ligar
Teste o que permanece utilizável offline e o que fica a aguardar ligação. Restabeleça a ligação e verifique o trabalho em fila de espera, os relatórios de estado e o envio de políticas sem assumir um controlo remoto instantâneo.
Resultado / evidência / responsável / data do novo teste: ______________________________

5. Executar um incidente de suporte real
Utilize a função de técnico pretendida. Verifique a visualização remota versus o controlo, as permissões do dispositivo, o comportamento da sessão e o escalamento. Inclua os fusos horários e o nível de suporte no orçamento.
Resultado / evidência / responsável / data do novo teste: ______________________________

6. Confirmar o plano pago e a saída
Repita os passos essenciais com os direitos orçamentados. Num dispositivo de teste, documente o processo de cancelamento de inscrição autorizado ou de reposição e verifique os seus requisitos de exportação e retenção de dados.
Resultado / evidência / responsável / data do novo teste: ______________________________

Para cada teste, registe: fornecedor e edição; modelo e SO; modo de inscrição; resultado esperado; resultado observado; tempo e passos manuais; evidência; impedimento; responsável; data de novo teste.

Compare o mesmo fluxo de trabalho e direitos pagos entre os fornecedores pré-selecionados.