Checklist de piloto de dispositivos MDM
Fonte: https://www.nomidmdm.com/br/comparisons/best-mdm-software
Fontes do guia verificadas: 2026-10-16

Execute o mesmo fluxo de trabalho em cada produto pré-selecionado usando dispositivos representativos e uma configuração de teste recuperável. Registre o que acontece no dispositivo, não apenas o que o console aceita.

Use dispositivos de teste e faça backup dos dados necessários. Alterações de inscrição, cancelamento de inscrição e ações de limpeza podem redefinir um dispositivo ou remover dados de trabalho.

1. Inscreva o hardware que você irá implantar
Use o modelo exato, a compilação do sistema operacional e o modo de propriedade. Meça o trabalho prático e documente os pré-requisitos, os requisitos de restauração de fábrica e a recuperação de inscrição.
Resultado / evidência / responsável / data do novo teste: ______________________________

2. Entregue o fluxo de trabalho real do aplicativo
Instale seu aplicativo público ou privado, aplique sua configuração, atualize-o e verifique o caminho de recuperação suportado. Teste periféricos necessários, como leitores e impressoras.
Resultado / evidência / responsável / data do novo teste: ______________________________

3. Teste restrições e recuperação
Verifique a jornada do usuário permitida, reinicie o dispositivo e confirme se o aplicativo ou inicializador esperado retorna. Documente como um técnico autorizado sai da configuração ou a repara.
Resultado / evidência / responsável / data do novo teste: ______________________________

4. Perca a conectividade e reconecte
Teste o que permanece utilizável offline e o que aguarda uma conexão. Reconecte e verifique o trabalho na fila, os relatórios de status e a entrega de políticas sem presumir controle remoto instantâneo.
Resultado / evidência / responsável / data do novo teste: ______________________________

5. Execute um incidente de suporte real
Use a função de técnico pretendida. Verifique a visualização remota versus controle, permissões de dispositivo, comportamento da sessão e escalonamento. Inclua fusos horários e o nível de suporte no orçamento.
Resultado / evidência / responsável / data do novo teste: ______________________________

6. Confirme o plano pago e a saída
Repita as etapas essenciais com os direitos orçados. Em um dispositivo de teste, documente o processo autorizado de cancelamento de inscrição ou redefinição e verifique seus requisitos de exportação e retenção de dados.
Resultado / evidência / responsável / data do novo teste: ______________________________

Para cada teste, registre: fornecedor e edição; modelo e sistema operacional; modo de inscrição; resultado esperado; resultado observado; tempo e etapas manuais; evidência; impedimento; responsável; data do novo teste.

Compare o mesmo fluxo de trabalho e direitos pagos entre os fornecedores pré-selecionados.